Entrevista a María Consuelo Flor, de Merkecartuchos

21 feb 2012

-¿Qué le llevó a escoger este sector para iniciar su actividad como franquiciado?

En la zona donde tengo la bajera no había ningún comercio de consumibles y me pareció un género actual, al mismo tiempo que ampliaba el mix comercial de la zona.

-¿Qué diferencias encontró en MERKECARTUCHOS que le hicieron optar por esta franquicia?

El tener la opción de recargar los propios cartuchos de los clientes en el momento, es la mayor diferencia con otras franquicias de consumibles. Por otro lado, te permite tener cartuchos originales, no limitándote a vender únicamente los de la franquicia.

-¿Cómo ha sido la atención recibida por la Central antes y después de la firma del contrato de franquicia?

Muy satisfactoria en todos los aspectos, atención personalizada, seriedad, compromiso, servicio y amabilidad.

-¿Qué ventajas o desventajas se encuentra un franquiciado de MERKECARTUCHOS respecto a una tienda individual?

Se tiene el respaldo publicitario y un nombre y entidad que es conocida antes de abrir las puertas del comercio, con lo cual no se parte de cero. Así mismo, cuentas con el respaldo de un equipo técnico y de formación que te prepara antes de iniciar la actividad comercial manteniéndose una vez iniciada la misma.

-Si tuviera que partir de cero; ¿apertura individual o a través de franquicia?

Si hablamos de este tipo de comercio, siempre franquiciado.